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Mediación Escolar

Al hablar de mediación educativa podemos estar haciendo referencia a una técnica aplicada (mediación de pares) o a un programa de mediación o de resolución de conflictos.

Como técnica de resolución de conflictos , se considera que un tercero neutral (alumno o profesor) interviene como mediador entre las partes en conflicto. En general, si las partes en conflicto son adultos, el mediador será un adulto; y si las partes son alumnos, el mediador será uno o dos alumnos (mediación entre pares o iguales).

Para aplicar la técnica se busca capacitar a toda o a parte de la comunidad educativa, optimizando las capacidades y habilidades personales de cada persona, para que puedan hacer frente a los conflictos de forma constructiva y con un nivel de eficacia superior al de las personas que no han pasado por ese proceso de formación. Sintiendo que sus intereses fueron satisfechos y repitiendo el proceso cuando vuelvan a surgir otros conflictos.

La idea que el mediador deberá recalcar es que en la mediación no se compite para dar la respuesta correcta o la mayor cantidad de soluciones, ni se juzga quién tiene la razón y quién no la tiene, ni se habla para luego aplicar una sanción; sino que se busca fomentar el diálogo para que las partes se escuchen y se comprendan para llegar a un acuerdo.